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WeHPM KEYCODE E 2FA

Como ativar/remover 2FA?

Para ATIVAR acesse MINHA CONTA> GOOGLE AUTHENTICATOR . Em seu aparelho, abra o aplicativo Authy (pode ser baixado na sua loja de aplicativos do aparelho) e clique em "ADICIONAR CONTA", faça a leitura do QR Code que aparece em sua conta WE e insira o código que aparece na tela do seu aparelho.

Para REMOVER envie uma FOTO (selfie) com seu documento OFICIAL COM FOTO e com CPF para comprovar a sua identidade (documento legível), juntamente com uma folha escrito "QUERO REMOVER O 2FA".

Caso necessário envie para o e-mail [email protected]

No corpo do e-mail escreva o seu NOME COMPLETO, CPF e LOGIN. 

 Em até 24 horas o 2FA estará desabilitado da sua conta.