Como podemos te ajudar ?

WeHPM DÚVIDAS GERAIS

Meu contrato venceu, porque o resgate não esta disponível?

O contrato estará disponível para resgate após o recebimento total dos TPs . Quando o sistema rodar a verificação semanal o cliente receberá o equivalente aos dias em que seu contrato esteve ativo após o último recebimento.

Para realizar o resgate basta acessar CONTRATOS > CONTRATOS e clicar no botão RESGATAR que estará ao lado do contrato quando o mesmo estiver disponível para resgate. 

Após o resgate, o contrato vai para aprovação e em até 24 hs as moedas provenientes do contrato finalizado estarão disponíveis em sua Wallet Cashflow.

Assuntos Relacionados